TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, CONTRATACIÓN Y ASISTENCIA A EVENTOS – SUPRA COFFEE
El presente instrumento jurídico regula las condiciones generales de uso del portal web, el proceso de adquisición de accesos, así como las normativas de permanencia y cesión de derechos vinculados a los eventos organizados por Supra Coffee. Al efectuar cualquier transacción en esta plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de manera libre, voluntaria e inequívoca la totalidad de las cláusulas aquí estipuladas.
01. CLÁUSULA PRIMERA: Perfeccionamiento de la Compra y Modalidad de Pago
La adquisición de las acreditaciones de acceso (entradas) se procesará mediante la modalidad de transferencia por Código QR (Respuesta Rápida). Para que la transacción se considere perfeccionada y jurídicamente vinculante, el adquirente asume la obligación ineludible de remitir el comprobante digital de pago (captura de pantalla) que acredite la transferencia exitosa al grupo oficial de comunicación de WhatsApp designado por Supra Coffee. La omisión de este procedimiento de validación manual exime a la organización de cualquier obligación de emisión de la entrada.
Las acreditaciones de acceso están vinculadas unívocamente al titular que efectúa la compra. Se reconoce la facultad de un único comprador para adquirir múltiples entradas bajo su registro; no obstante, dicho titular asume la responsabilidad solidaria por la legitimidad y el comportamiento de los terceros en favor de quienes haya adquirido los accesos.
02. CLÁUSULA SEGUNDA: Políticas de Irrevocabilidad, Cancelación y Fuerza Mayor
Toda adquisición de entradas tiene carácter firme, definitivo e irrevocable. Bajo ninguna circunstancia, incluyendo impedimentos de índole personal, laboral o de salud del adquirente, Supra Coffee procederá a la restitución, reembolso o compensación pecuniaria por inasistencia al evento.
En la eventualidad de que la organización se viera forzada a retrasar, reprogramar o alterar el cronograma de un evento por causas fortuitas, de fuerza mayor o ajenas a su control directo, la obligación contractual no se considerará extinguida. En tal escenario, la acreditación adquirida conservará su plena validez, eficacia y vigencia para la fecha u horario de realización posterior, descartando categóricamente cualquier exigencia de devolución del importe abonado.
03. CLÁUSULA TERCERA: Cesión de Derechos de Imagen y Explotación Audiovisual
Mediante el acto de compra y el posterior ingreso a las instalaciones donde se desarrolle el evento, el asistente otorga a favor de Supra Coffee un consentimiento expreso, gratuito, irrevocable y de alcance irrestricto para la captación, fijación, reproducción y difusión de su imagen, voz y fisonomía a través de registros fotográficos y videográficos. Dicho material será destinado exclusivamente a la promoción, publicidad, archivo histórico y difusión comercial de la marca.
Asimismo, todo el material audiovisual y fotográfico alojado en la plataforma web y redes adyacentes constituye propiedad intelectual exclusiva de Supra Coffee. Queda terminantemente prohibida su descarga, reproducción, alteración, distribución o explotación por parte de los usuarios o terceros sin el consentimiento previo, expreso y por escrito de la titular.
04. CLÁUSULA CUARTA: Tratamiento de Datos Personales y Autorización de Difusión Comercial
Para la correcta gestión de la relación contractual, Supra Coffee procederá a la recolección de datos de carácter personal limitados estrictamente al nombre completo y número de telefonía móvil del adquirente. Al proporcionar dicha información, el usuario consiente de manera expresa y autoriza a Supra Coffee para que dichos datos sean incorporados a sus ficheros con la finalidad de gestionar la logística del evento, así como para la remisión periódica de comunicaciones de naturaleza comercial, campañas publicitarias y notificaciones sobre futuros eventos o promociones a través de la plataforma de mensajería WhatsApp.
05. CLÁUSULA QUINTA: Derecho de Admisión, Conducta y Exención de Responsabilidad Patrimonial
Supra Coffee se reserva el estricto y absoluto derecho de admisión y permanencia en sus eventos. La organización, a través de su personal designado, está plenamente facultada para denegar el acceso o ejecutar la expulsión inmediata del recinto de cualquier individuo que manifieste un comportamiento disruptivo, contravenga el orden público, vulnere las normas de convivencia o se presente en evidente estado de ebriedad o bajo la influencia de sustancias, sin que dicha acción genere derecho a indemnización o reembolso de la entrada.
De igual manera, Supra Coffee declina cualquier tipo de responsabilidad civil, extracontractual o de custodia por la pérdida, extravío, hurto, robo o menoscabo de objetos personales, dispositivos electrónicos o valores que los asistentes ingresen a las instalaciones. La salvaguarda de dichos bienes recae de manera exclusiva e intransferible sobre su respectivo propietario.
06. CLÁUSULA SEXTA: Disposiciones sobre Clasificación Demográfica
Salvo que la publicidad oficial de un evento en particular disponga expresamente lo contrario, las actividades y congregaciones organizadas por Supra Coffee no están sujetas a restricciones etarias ni tienen carácter de exclusividad para mayores de dieciocho (18) años, considerándose, por regla general, aptas para el ingreso del público en general.
07. CLÁUSULA SÉPTIMA: Jurisdicción y Ley Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes términos, así como para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la relación comercial entre las partes, estas se someten expresamente a la legislación vigente y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de La Paz, Bolivia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.